Mehr Online-Service bei den Bürgerämtern

Die BVV ersucht das Bezirksamt, die Terminvergabe der Bürgerämter in Tempelhof-Schöneberg online zu ermöglichen. Dazu ist auf der Plattform berlin.de eine Anbindung an das Terminvergabeportal zu erstellen.

Begründung:
Die Online-Terminvergabe trägt der gestiegenen Bedeutung des Internets Rechnung. Mitarbeiter in der Telefonzentrale werden durch die Online-Terminvergabe entlastet, außerdem hat der Kunde eine bessere Übersicht über die verfügbaren freien Termine.

Berlin, den 11.01.2010

Andor Nemenyi

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