Die Bezirksverordnetenversammlung ersucht das Bezirksamt, in allen Bürgerämtern in Tempelhof-Schöneberg Self-Service-Terminal (SST) aufzustellen.
Der BVV ist bis Juli 2023 zu berichten.
Begründung:
Der Self-Service-Terminal der Bundesdruckerei kann von Antragsteller*innen in Bürgerämtern bei der Beantragung von Ausweisdokumenten und Führerschein genutzt werden. Das Gerät ist in der Lage, biometrische Fotos zu schießen sowie die Fingerabdrücke und die Unterschrift der Antragsteller*innen über ein Signaturtablett aufzunehmen.
Die Services erfolgen medienbruchfrei über hochsichere Infrastrukturen, die vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zertifiziert wurden, und werden direkt an das Bürgeramt übermittelt, wo Sachbearbeiter*innen sie digital abrufen und noch einmal überprüfen können.
Auch andere Bezirke in Berlin nutzen den Terminal bereits erfolgreich, z. B. Mitte und Marzahn-Hellersdorf. Zudem stellen sie einen (auch für die Bürger*innen sichtbaren) weiteren Schritt in Richtung der Digitalisierung der Bürgerämter dar. Perspektivisch können über das Terminal auch Online-Bürgerdienste, wie z. B. die Beantragung von Meldebescheinigungen, Führungszeugnissen oder Online KFZ-Zulassungen, angeboten werden und ermöglichen so auch Bürger*innen ohne Internetzugang die Nutzung der Online-Bürgerdienste.
Die Vorteile des Self-Service-Terminals:
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Marijke Höppner | Sarah Walter (Mail) |
2023-03-06
Eingebracht
2023-03-22
Beschlossen
offen
MZK
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